編者按

在全球化浪潮下，出海成為起重行業(yè)備受矚目的賽道，吸引眾多從業(yè)者躍躍欲試。但這條道路并非坦途，遠(yuǎn)非大家想象中一帆風(fēng)順，實(shí)則布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)。海外市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變，從不同國(guó)家的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)差異，到文化習(xí)俗的天差地別，稍有不慎就可能陷入困境。為幫助起重人深入了解海外市場(chǎng)，少走彎路，我們特別推出《老楊專欄起重人出海系列報(bào)道》。后續(xù)報(bào)道中，將為大家剖析出海過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題，分享實(shí)用經(jīng)驗(yàn)與應(yīng)對(duì)策略，助力起重人在海外市場(chǎng)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

馬來(lái)西亞的投資機(jī)會(huì)和產(chǎn)業(yè)分布
馬來(lái)西亞作為東南亞重要經(jīng)濟(jì)體，投資機(jī)會(huì)豐富，產(chǎn)業(yè)分布多元，政治生態(tài)復(fù)雜，對(duì)華人態(tài)度呈現(xiàn)多面性。其穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、優(yōu)越的地理位置、豐富的資源等為投資奠定基礎(chǔ)；制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展各有亮點(diǎn)；政治雖有挑戰(zhàn)但相對(duì)穩(wěn)定；華人在經(jīng)濟(jì)、文化領(lǐng)域貢獻(xiàn)突出，社會(huì)地位逐步提升。

1. **投資機(jī)會(huì)**
- **制造業(yè)**：馬來(lái)西亞是全球重要的制造業(yè)基地，在電子、汽車和機(jī)械制造等領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)顯著。以電子行業(yè)為例，能生產(chǎn)智能手機(jī)、電腦、半導(dǎo)體等產(chǎn)品，吸引了大量外國(guó)投資。政府通過(guò)提供稅收優(yōu)惠、鼓勵(lì)外國(guó)投資等措施，推動(dòng)制造業(yè)持續(xù)發(fā)展，投資潛力巨大。
- **服務(wù)業(yè)**：金融、教育、醫(yī)療和旅游等服務(wù)業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ?。旅游方面，馬來(lái)西亞憑借豐富的自然景觀和文化遺產(chǎn)，在全球旅游排名上升，正積極打造“2026馬來(lái)西亞旅游年”，有望吸引更多游客，帶動(dòng)相關(guān)投資 。
- **房地產(chǎn)**：房地產(chǎn)市場(chǎng)穩(wěn)定增長(zhǎng)，特別是吉隆坡等主要城市。柔佛州新山靠近新加坡，房?jī)r(jià)相對(duì)較低，且新馬跨國(guó)地鐵預(yù)計(jì)2027年通車，交通改善將提升該地區(qū)房產(chǎn)投資價(jià)值 。
- **農(nóng)業(yè)及農(nóng)產(chǎn)品加工**：農(nóng)業(yè)資源豐富，棕櫚油、橡膠和熱帶水果產(chǎn)量和出口量居世界前列。現(xiàn)代科技的應(yīng)用推動(dòng)有機(jī)和智慧農(nóng)業(yè)發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品加工行業(yè)發(fā)展空間廣闊。
- **新興產(chǎn)業(yè)**：科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域，得到政府大力支持，馬來(lái)西亞已成為數(shù)據(jù)中心投資熱門地，吸引了微軟、谷歌和亞馬遜等科技巨頭。

2. **產(chǎn)業(yè)分布**
- **農(nóng)業(yè)**：地處熱帶雨林氣候區(qū)，農(nóng)業(yè)資源得天獨(dú)厚。農(nóng)產(chǎn)品以經(jīng)濟(jì)作物為主，是世界第二大棕櫚油生產(chǎn)國(guó)，也是重要的天然橡膠生產(chǎn)國(guó)，各類熱帶水果及其制品出口量可觀。
- **采礦業(yè)**：約占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的6.2%，92.6%來(lái)自石油和天然氣。石油和天然氣儲(chǔ)量豐富，是東南亞第二大天然氣生產(chǎn)國(guó)。此外，錫、煤、金等礦產(chǎn)資源也有一定產(chǎn)量 。
- **制造業(yè)**：是經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)之一，電氣和電子制造業(yè)、石油和天然氣制造業(yè)、食品和飲料制造業(yè)以及橡膠制造業(yè)是四大制造產(chǎn)業(yè)，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占比較高。
- **建筑業(yè)**：在東南亞地位重要，吸引大量外國(guó)投資。政府加大基礎(chǔ)設(shè)施投資，推動(dòng)高速公路、機(jī)場(chǎng)等建設(shè)，同時(shí)住宅和商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目發(fā)展良好 。
- **服務(wù)業(yè)**：是最大的產(chǎn)業(yè)部門，吸收就業(yè)人數(shù)超過(guò)六成。旅游業(yè)是重要組成部分，此外金融、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域也不斷發(fā)展。

3. **政治情況**：馬來(lái)西亞是議會(huì)制國(guó)家，政治格局較為復(fù)雜。安瓦爾政府面臨著執(zhí)政聯(lián)盟內(nèi)部、外部政黨的多重挑戰(zhàn)，如納吉案引發(fā)的政治爭(zhēng)議影響執(zhí)政聯(lián)盟穩(wěn)定性。不過(guò)，總體政治環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定，新國(guó)王蘇丹易卜拉欣對(duì)安瓦爾的支持，在一定程度上有助于政府穩(wěn)定。

4. **對(duì)華人的態(tài)度**：馬來(lái)西亞華人在經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域貢獻(xiàn)突出，在商業(yè)、教育、文化等方面都有重要影響力。社會(huì)層面，多元文化相互交融，華人文化得到一定程度的尊重和包容，如春節(jié)等華人傳統(tǒng)節(jié)日成為公共假期。但在一些政策和社會(huì)資源分配上，歷史上曾存在過(guò)一些不平等現(xiàn)象，不過(guò)隨著社會(huì)發(fā)展，這種情況正逐步改善，華人的社會(huì)地位和權(quán)益保障在不斷提升。

在馬來(lái)西亞重做起重機(jī)械生意行嗎？
在馬來(lái)西亞做特種設(shè)備起重機(jī)械生意，有諸多有利因素，但也伴隨著一些挑戰(zhàn)。該國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)活躍，對(duì)起重機(jī)械需求大，中資企業(yè)已有成功先例，且當(dāng)?shù)卣雠_(tái)了相關(guān)支持政策。不過(guò)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，且需應(yīng)對(duì)復(fù)雜的認(rèn)證和法規(guī)要求。

1. **市場(chǎng)機(jī)遇**
- **基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需求旺盛**：馬來(lái)西亞積極推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，像東海岸鐵路、關(guān)丹港建設(shè)以及吉隆坡市政交通等大型項(xiàng)目不斷開(kāi)展。這些項(xiàng)目涉及大量的物料吊運(yùn)工作，對(duì)特種設(shè)備起重機(jī)械的數(shù)量、種類和性能都有很高要求，為相關(guān)生意帶來(lái)持續(xù)且可觀的訂單來(lái)源 。比如在東海岸鐵路建設(shè)中，各類大型橋梁的搭建、隧道挖掘材料的運(yùn)輸?shù)?，都離不開(kāi)起重機(jī)械。
- **制造業(yè)發(fā)展帶動(dòng)需求**：馬來(lái)西亞的制造業(yè)持續(xù)發(fā)展，電子、汽車制造等產(chǎn)業(yè)的工廠建設(shè)、設(shè)備安裝與搬運(yùn)，都需要使用起重機(jī)、吊車等特種設(shè)備起重機(jī)械，這為起重機(jī)械市場(chǎng)開(kāi)辟了廣闊的應(yīng)用場(chǎng)景。以電子工廠為例，在生產(chǎn)設(shè)備的安裝和調(diào)試過(guò)程中，精密起重設(shè)備的需求較大。
- **中資企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)可借鑒**：徐工、中聯(lián)重科等中資企業(yè)已在馬來(lái)西亞取得顯著成績(jī)。中聯(lián)重科工程起重機(jī)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)占有率穩(wěn)居第一，2024年舉辦的客戶活動(dòng)上現(xiàn)場(chǎng)簽約工程汽車起重機(jī)訂單總金額超5000萬(wàn)元；徐工品牌知名度與市場(chǎng)占有率持續(xù)攀升，多類產(chǎn)品銷量領(lǐng)先。這些企業(yè)的本地化布局、技術(shù)展示、服務(wù)優(yōu)化等舉措，為后續(xù)進(jìn)入市場(chǎng)的企業(yè)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)，也在一定程度上打開(kāi)了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)中國(guó)起重機(jī)械產(chǎn)品的認(rèn)可通道。
- **政策支持與展會(huì)機(jī)遇**：政府為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在一些經(jīng)濟(jì)特區(qū)實(shí)施優(yōu)惠政策，在自由貿(mào)易、免稅地位、物流倉(cāng)儲(chǔ)等方面提供便利，這有助于降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)，像東南亞2025年馬來(lái)西亞工程機(jī)械建筑及礦業(yè)建材展MBAM OneBuild這類展會(huì)，為起重機(jī)械企業(yè)提供了展示產(chǎn)品、交流技術(shù)、拓展市場(chǎng)渠道的平臺(tái)，企業(yè)可以在展會(huì)上與全球客戶交流，尋找新的合作伙伴。

2. **面臨挑戰(zhàn)**
- **市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈**：由于市場(chǎng)前景良好，眾多國(guó)際和本地企業(yè)紛紛角逐馬來(lái)西亞起重機(jī)械市場(chǎng)。除了來(lái)自中國(guó)的企業(yè)，歐美、日本等國(guó)家和地區(qū)的知名品牌也在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)發(fā)力，它們?cè)诩夹g(shù)研發(fā)、品牌影響力等方面具有一定優(yōu)勢(shì)；同時(shí)，本地企業(yè)熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和客戶需求，在價(jià)格和售后服務(wù)上可能更具靈活性，這使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，新進(jìn)入企業(yè)需要在產(chǎn)品差異化、性價(jià)比和服務(wù)質(zhì)量等方面下功夫，才能脫穎而出。
- **認(rèn)證和法規(guī)要求嚴(yán)格**：馬來(lái)西亞職業(yè)安全與健康局（DOSH）負(fù)責(zé)監(jiān)管起重設(shè)備安全，起重機(jī)械進(jìn)入市場(chǎng)或用于工業(yè)項(xiàng)目前，必須通過(guò)DOSH認(rèn)證。這要求企業(yè)任命本地代理，準(zhǔn)備產(chǎn)品描述、設(shè)計(jì)圖紙和計(jì)算、質(zhì)量管理體系文件、設(shè)備手冊(cè)等技術(shù)文件，還要進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試和評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提交認(rèn)證申請(qǐng)并支付費(fèi)用，接受文件審核、工廠檢查，部分設(shè)備安裝后還需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收測(cè)試。整個(gè)流程繁瑣復(fù)雜，企業(yè)需要投入大量的時(shí)間、人力和資金成本，以確保產(chǎn)品符合安全法規(guī)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都可能導(dǎo)致認(rèn)證失敗，影響產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的進(jìn)度 。

在馬來(lái)西亞做生意需要注意哪些文化差異？
在馬來(lái)西亞開(kāi)展特種設(shè)備起重機(jī)械生意，深入了解并尊重當(dāng)?shù)匚幕町愂株P(guān)鍵，這會(huì)直接影響業(yè)務(wù)的開(kāi)展與推進(jìn)。馬來(lái)西亞以多元文化著稱，主要有馬來(lái)人、華人、印度人等族群，各自信奉不同宗教，擁有獨(dú)特習(xí)俗。這些文化差異體現(xiàn)在商業(yè)活動(dòng)的諸多方面，需要特別留意。

1. **宗教信仰方面**：伊斯蘭教是馬來(lái)西亞的國(guó)教，馬來(lái)人大多信奉伊斯蘭教。在齋月期間，穆斯林從黎明到日落禁食，工作節(jié)奏和精力可能受到影響。與信仰伊斯蘭教的客戶或合作伙伴交往時(shí)，要避免在齋月期間安排過(guò)于緊湊、高強(qiáng)度的商務(wù)活動(dòng)，也不要在他們禁食時(shí)在其面前進(jìn)食或提供食物。同時(shí)，周五通常是穆斯林做禮拜的時(shí)間，盡量不要在周五的禮拜時(shí)間段安排重要會(huì)議或商務(wù)洽談。此外，要尊重宗教禁忌，嚴(yán)禁提供或談?wù)撆c豬肉、酒精相關(guān)的內(nèi)容，因?yàn)槟滤沽纸池i肉、飲酒 。

2. **社交禮儀方面**：馬來(lái)西亞人見(jiàn)面通常以握手表示問(wèn)候，但握手后還會(huì)把右手放在心口，這一動(dòng)作代表真誠(chéng)和尊重，在商務(wù)場(chǎng)合中需要入鄉(xiāng)隨俗，以恰當(dāng)?shù)亩Y儀回應(yīng)，展現(xiàn)對(duì)當(dāng)?shù)匚幕淖鹬?。馬來(lái)人相對(duì)保守，拜訪當(dāng)?shù)乜蛻艋蚝献骰锇闀r(shí)，務(wù)必做到衣冠整齊、干凈，穿著得體，避免穿著過(guò)于暴露或隨意的服裝。在社交場(chǎng)合中，馬來(lái)人視左手為不潔，切勿使用左手與他們握手、傳遞物品或進(jìn)行其他肢體接觸，遞接?xùn)|西都要用右手，若不得不用左手，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?。

3. **溝通交流方面**：與馬來(lái)人交流時(shí)，最好避免談及有關(guān)宗教、敏感政治等話題，以免引起客戶的不滿或?qū)擂?，影響商?wù)關(guān)系。同時(shí)，不同族群的語(yǔ)言習(xí)慣有所不同，除了馬來(lái)語(yǔ)、英語(yǔ)，還有華語(yǔ)、泰米爾語(yǔ)等。雖然英語(yǔ)在商務(wù)場(chǎng)合使用較為普遍，但學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單的馬來(lái)語(yǔ)日常用語(yǔ)，如問(wèn)候語(yǔ)、感謝語(yǔ)等，會(huì)拉近與當(dāng)?shù)乜蛻舻木嚯x，增加對(duì)方的好感度 。

4. **時(shí)間觀念方面**：馬來(lái)西亞人的時(shí)間觀念相對(duì)較為靈活，與一些注重準(zhǔn)時(shí)的國(guó)家不同，商務(wù)活動(dòng)或會(huì)議偶爾出現(xiàn)延遲開(kāi)始的情況。在安排商務(wù)活動(dòng)時(shí)，要預(yù)留一定的彈性時(shí)間，避免因?qū)Ψ轿窗磿r(shí)到場(chǎng)而產(chǎn)生不必要的誤解或不滿 。

5. **決策方式方面**：部分馬來(lái)人企業(yè)受家族觀念影響，家族成員在企業(yè)決策中扮演重要角色。在與這類企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，要了解其家族架構(gòu)和決策流程，可能需要與多個(gè)家族成員進(jìn)行溝通和協(xié)商，獲得他們的認(rèn)可和支持，才能順利推進(jìn)業(yè)務(wù) 。

馬來(lái)西亞有哪些特有的風(fēng)俗習(xí)慣？
馬來(lái)西亞以其豐富多樣的文化著稱，這些文化相互交融，形成了諸多別具一格的風(fēng)俗習(xí)慣，這些習(xí)俗體現(xiàn)在社交、飲食、服飾等多個(gè)生活層面。

1. **見(jiàn)面禮儀**：傳統(tǒng)馬來(lái)人見(jiàn)面時(shí)，會(huì)用雙手握住對(duì)方雙手相互摩擦，然后將右手往心窩點(diǎn)一點(diǎn)。如今，西式握手禮雖普遍通用，但在一些場(chǎng)合，這種傳統(tǒng)禮儀仍被保留 。不過(guò)，馬來(lái)男士一般不主動(dòng)與女士握手，若女士主動(dòng)伸手，男士才可以握手回應(yīng)；對(duì)不相熟的女士，男子應(yīng)點(diǎn)頭稍行鞠躬禮，并主動(dòng)口頭問(wèn)候 。

2. **稱呼習(xí)慣**：馬來(lái)人沒(méi)有固定的姓，名字由本人名字和父親名字組成。在非正式場(chǎng)合，對(duì)小輩親昵稱呼為弟弟或妹妹，可省略名字；對(duì)年長(zhǎng)男士稱“伯父”，對(duì)年長(zhǎng)女士稱“伯母” 。此外，還有用“某某先生”“某某女士”稱呼的習(xí)慣，對(duì)于有封號(hào)的人，可直接尊稱其封號(hào)或封號(hào)加姓名。

3. **飲食習(xí)慣**：主食以米飯為主，喜歡用咖喱、辣椒、椰漿作佐料，口味偏辛辣。沙爹是特色必備菜 。馬來(lái)族大多為穆斯林，忌食豬肉、飲酒。用餐時(shí)，馬來(lái)人及馬來(lái)西亞印裔習(xí)慣用右手抓飯（在宴會(huì)及西餐時(shí)才用刀叉湯匙），餐前飯后都要洗手，餐間也常備洗手水；馬來(lái)西亞華人則習(xí)慣使用筷子和勺子 。到馬來(lái)人家做客，若坐在地板的墊子上，男性應(yīng)盤腿而坐，女性要把腿偏向左邊坐 。

4. **著裝傳統(tǒng)**：“巴迪”長(zhǎng)袖襯衣被視為馬來(lái)西亞“國(guó)服”，多由蠟染花布制成，常用于正式交際場(chǎng)合 。馬來(lái)族男子日常通常上穿“巴汝”，下身圍“沙籠”；女子一般穿無(wú)領(lǐng)、長(zhǎng)袖連衣長(zhǎng)裙，還要圍頭巾 。不過(guò)在社交場(chǎng)合，也可穿著西裝或套裙。另外，馬來(lái)西亞人喜愛(ài)紅色、橙色等鮮艷顏色，同時(shí)黃色是王室專用色，黑色被認(rèn)為不適合用于服裝 。

5. **社交禁忌**：馬來(lái)西亞人認(rèn)為頭部和背部神圣不可侵犯，忌諱他人觸摸頭部 。他們還認(rèn)為左手不潔，因此接遞物品、進(jìn)餐等都要用右手，若不得已用左手，需向?qū)Ψ街虑?。用大拇指指人或指路是習(xí)慣做法，但忌諱用食指 。在公共場(chǎng)合，不允許男女有過(guò)于親密的行為，如擁抱、接吻等；進(jìn)入清真寺要脫鞋，女性經(jīng)期不能觸碰《古蘭經(jīng)》 。

6. **節(jié)日慶典**：馬來(lái)西亞有眾多融合不同宗教文化的節(jié)日。如開(kāi)齋節(jié)，標(biāo)志著伊斯蘭教歷齋月的結(jié)束，當(dāng)天穆斯林會(huì)身著盛裝參加會(huì)禮，互相問(wèn)候；哈芝節(jié)，穆斯林會(huì)前往清真寺禱告，宰殺牛羊并分享食物 ；屠妖節(jié)，印度教徒會(huì)點(diǎn)亮燈火，象征光明戰(zhàn)勝黑暗；衛(wèi)塞節(jié)，佛教徒會(huì)前往寺廟供奉、進(jìn)行慈善布施 。此外，還有國(guó)慶日、勞動(dòng)節(jié)等世俗節(jié)日。

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