最切中要害的問(wèn)題通常都很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單得讓人毫無(wú)戒備。以下10個(gè)問(wèn)題就必須企業(yè)管理者隨時(shí)拿來(lái)問(wèn)自己的。
1.公司怎么賺錢(qián)?如果公司管理人員沒(méi)有用你確實(shí)能理解的術(shù)語(yǔ)來(lái)回答,可能就有問(wèn)題了。
2.客戶付清欠款了嗎?如果應(yīng)收款項(xiàng)的增長(zhǎng)速度高于整體銷(xiāo)售的增長(zhǎng)速度,那就說(shuō)明客戶還清欠款的速度不如以前,或者說(shuō),他們可能根本就沒(méi)有在還錢(qián)。如果是這樣,那么他們?yōu)槭裁床贿€?可能公司的客戶正在苦苦掙扎,或者正走向破產(chǎn)。
3.未來(lái)幾年什么問(wèn)題可能會(huì)真正威脅公司的運(yùn)營(yíng)乃至生存?
4.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,我們做得怎么樣?如果自己公司的各種數(shù)據(jù)和其他同行公司差距過(guò)大(不管好或壞),有時(shí)候就意味著公司內(nèi)部出了岔子
5.如果明天首席執(zhí)行官出了車(chē)禍,誰(shuí)能管理這家公司(接班人問(wèn)題)?
6.我們?nèi)绾卧鲩L(zhǎng)?公司只能通過(guò)兩種方式——自身業(yè)務(wù)的擴(kuò)大(有機(jī)地增長(zhǎng))或是通過(guò)收購(gòu)——實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),這意味著董事必須弄清管理層是基于何種假設(shè)來(lái)制定增長(zhǎng)方案,并從常識(shí)的角度來(lái)檢查這個(gè)增長(zhǎng)方案是否可行。
7.我們是否量力而行地過(guò)日子?管理層不僅要關(guān)注現(xiàn)階段的季度收益,還要關(guān)注公司的長(zhǎng)期債務(wù)。
8.首席執(zhí)行官的薪水是多少?
9.壞消息通過(guò)什么渠道傳遞給高層管理人?公司需要建立一種能夠抵消重力、把壞消息推到上層的機(jī)制——簡(jiǎn)單的一條熱線也好,員工調(diào)查也好,或者聘用第三方提供報(bào)告服務(wù)也行。
10.對(duì)于前9個(gè)問(wèn)題的回答,您理解了嗎?如果不懂,從頭再看一遍。良好的公司治理應(yīng)該是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,而不是象征性的提問(wèn)。