最高等級(jí)的推銷(xiāo)意味著建立強(qiáng)大的客戶關(guān)系,這會(huì)創(chuàng)造持續(xù)的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
有十條基本定律,決定客戶是否會(huì)想和你長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
他們是:
定律之一:你的客戶想體會(huì)到受重視。
定律之二:你的客戶渴望受到欣賞。
定律之三:你的客戶不是對(duì)你感興趣。
定律之四:你的客戶追求成功和幸福。
定律之五:你的客戶想讓你傾聽(tīng)和理解。
定律之六:你的客戶在購(gòu)買(mǎi)前必須感覺(jué)值得。
定律之七:你的客戶根據(jù)情緒購(gòu)買(mǎi),但從邏輯上為自己辯護(hù)。
定律之八:你的客戶的注意力平均持續(xù)時(shí)間是短暫的。
定律之九:你的客戶想讓你表現(xiàn)出真正的興趣。
定律之十:你的客戶想要教你一些東西。
如果你在行事時(shí)時(shí)刻記住這些定律,你的客戶會(huì)和你合作,買(mǎi)你的東西,并給你帶來(lái)很多推介。另一方面,如果你無(wú)視所有這些定律,你就完蛋了。你的客戶會(huì)離你而去,尋找知道如何正確地對(duì)待他們的人。