秉承品質改變世界服務創(chuàng)造價值的理念,我們共同承諾:在服務萬里行活動中以飽滿的熱情、一流的技術,真誠的態(tài)度,為客戶提供至誠的品牌服務。三一起重機6大戰(zhàn)區(qū)執(zhí)行組長在服務總監(jiān)魏利的帶領下,在三一集團副總裁戚建、行業(yè)領導和全國客戶以及國內外行業(yè)主流媒體面前鄭重承諾。擲地有聲、一諾千金的誓言標志著又一聲勢浩大的三一起重機服務萬里行擂鼓出戰(zhàn)。
開場節(jié)目
中國工程機械工業(yè)協(xié)會秘書長蘇子孟致辭
氣勢恢宏的服務萬里行出征儀式上,行業(yè)領導中國工程機械工業(yè)協(xié)會秘書長
整裝待發(fā)的服務車及服務人員
魏利帶領六大戰(zhàn)區(qū)執(zhí)行負責人宣誓
出征儀式上,東北、華北、華東、華中、西南、西北六大戰(zhàn)區(qū)隊伍及31輛服務車整裝待發(fā),他們即將開赴全國各地,為客戶提供“主動點檢、免費保養(yǎng)、掃雷行動、贈送禮包、親情計劃”等服務萬里行的五心服務。此次服務萬里行活動具有“項目全、低于廣、任務艱、困難重”的特點。近1000名服務工程師,300余輛三一起重機投入這場轟轟烈烈的服務萬里行活動,對遍布全國各地的1000余臺三一起重機提供免費點檢;并有針對性地組織由服務、技術、代理商、服務站等服務骨干及外協(xié)廠商技術、服務資源組成的快速反應分隊,對客戶產(chǎn)品的故障問題進行及時處理,徹底消除抱怨,提升三一起重機的美譽度。