三：膽識

（1）不要常用缺乏自信的詞句

（2）不要常常反悔，輕易推翻已經(jīng)決定的事。

（3）在眾人爭執(zhí)不休時，不要沒有主見。

（4）整體氛圍低落時，你要樂觀、陽光。

（5）做任何事情都要用心，因為有人在看著你。

（6）事情不順的時候，歇口氣，重新尋找突破口，就結束也要干凈利落。

四：大度

（1）不要刻意把有可能是伙伴的人變成對手。

（2）對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。

（3）在金錢上要大方，學習三施（財施、法施、無畏施）

（4）不要有權力的傲慢和知識的偏見。

（5）任何成果和成就都應和別人分享。

（6）必須有人犧牲或奉獻的時候，自己走在前面。

五：誠信

（1）做不到的事情不要說，說了就努力做到。

（2）虛的口號或標語不要常掛嘴上。

（3）針對客戶提出的“不誠信”問題，拿出改善的方法。

（4）停止一切“不道德”的手段。

（5）耍弄小聰明，要不得！

（6）計算一下產(chǎn)品或服務的誠信代價，那就是品牌成本。

六：擔當

（1）檢討任何過失的時候，先從自身或自己人開始反省。

（2）事項結束后，先審查過錯，再列述功勞。

（3）認錯從上級開始，表功從下級啟動

（4）著手一個計劃，先將權責界定清楚，而且分配得當。

（5）對“怕事”的人或組織要挑明了說。

譚小芳老師認為，一個有修養(yǎng)的女人靜若幽蘭，芬芳四溢。有修養(yǎng)的女人不會隨著歲月流逝而漸失光澤，而會越發(fā)顯得耀眼迷人。智慧是美麗不可或缺的養(yǎng)分，智慧于男人是睿智與深邃，智慧于女人則是博愛與仁心，是充滿自信的干練，是情感的豐盈與獨立，是不苛刻的審度萬物，更是在得到與失去之間慧心的平衡。

總之，修養(yǎng)與智慧并重的女人會變得成熟、獨立、寬容、風，隋，而她們最擅長的就是在輕描淡寫間應對一切，能將最流行的東西不動聲色地拿來為己所用。她們成熟，獨立，又帶點挑釁；她們內(nèi)斂，妖嬈，含蓄又張揚。她們把那種或健康或優(yōu)雅或奔放的性感，都當成享受品而不是消費品。她們繞過了年齡，或者說年齡饒過了她們。