10月10日早晨，公司“2010年齊魯大地金秋送溫暖活動(dòng)”正式啟動(dòng)。

　　本次活動(dòng)的主題是落實(shí)公司“以客戶為中心”的服務(wù)理念，為用戶送去公司的溫暖。走訪人員將通過與用戶面對(duì)面交流的方式，充分了解用戶產(chǎn)品的使用及需求情況，以便進(jìn)一步提升服務(wù)水平、加強(qiáng)產(chǎn)品改進(jìn)，更好地滿足用戶的需求。

　　本次走訪，公司做了周密的部署。10月9日，公司召開了“2010年齊魯大地金秋送溫暖活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)”?？偨?jīng)理要求所有走訪人員要從公司大局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，積極主動(dòng)地應(yīng)對(duì)走訪過程中遇到的問題，始終樹立良好的企業(yè)形象，表現(xiàn)出積極的服務(wù)熱情和優(yōu)秀的服務(wù)技能，為公司和用戶交一份合格、滿意的答卷。